Er zijn nog geen producten in jouw winkelwagen geplaatst.
Moeilijke mensen Hoe ga ik er...
Er zijn nog geen producten in jouw winkelwagen geplaatst.
Moeilijke mensen Hoe ga ik er mee om?
Doeltreffende strategieen om in de werkomgeving succesvol om te gaan met moeilijke klanten,collega's,managers en teams
In uw werkomgeving komt u wel eens in contact met moeilijke mensen die het u knap lastig kunnen maken. Misschien is het een klant die vaak commentaar heeft, een collega die het altijd beter weet of een chef van wie u nooit positief commentaar kunt verwachten. Deze mensen kunnen u demotiveren en uw zelfvertrouwen een flinke deuk geven.
Dit boek bevat een aantal strategieën om het negativisme het hoofd te bieden. U kunt misschien niet zelf bepalen met wie u werkt, maar u kunt moeilijke relaties wel op een positieve manier aanpakken, en zo de werksfeer bevorderen. Dit boek maakt u ook duidelijk waarom moeilijke mensen zich zo gedragen en geeft u tips om te leren omgaan met moeilijke klanten, collega's, managers en teams.
Met behulp van dit boek maakt u op een succesvolle manier een einde aan die moeilijke situaties!
