Fanny MacBride heeft elf kinderen grootgebracht en woont sinds de dood van haar man alleen met zoon Phil. De andere kinderen wonen verspreid over Engeland en laten alleen met Kerstmis iets van zich horen.
Op een dag kondigt Phil aan ook te vertrekken; hij kan in Scarsborough een baan krijgen met betere vooruitzichten. Dit betekent voor Fanny dat ze alleen nog haar pensioentje heeft om van te leven.
Vriendin Mary werkt als toiletjuffrouw en is door ziekte gedwongen een paar weken rust te nemen. Fanny neemt haar baantje over en tot haar verrassing vindt ze het nog leuk ook. Maar opeens is Phil van idee veranderd en wil toch het huis niet uit.
Fanny heeft zo haar gedachten over deze verandering: ze heeft zijn belangstelling voor de oudste dochter van de nieuwe bovenburen, Margaret, wel opgemerkt. De stiefmoeder van Margaret is een onstabiele vrouw die door haar vreemde gedrag de gemoederen in het huis in beweging brengt en Fanny dreigt mee te sleuren in haar ondergang. Op kerstavond komt het tot een dramatische ontknoping...
De volgende extensies worden ondersteund: png, jpeg, jpg, gif, txt, csv, pdf, doc, docx, rtf, xls, xlsx, ppt, pptx, odt, ods, eps.