Wordt u ook af en toe gestoord van het gedoe van uw klanten, net zoals het overgrote deel van de werkende bevolking van Nederland en België?
Zou u ook veel liever meer tijd hebben voor uw échte werk? Dit handboek biedt u de uitkomst: honderden tips en technieken om uw klanten de deur uit te jagen, zodat u weer plezier in uw werk krijgt.
Frustreer klantverwachtingen door minderwaardige producten en diensten, met ondermaatse service en een arrogante houding!
Klanten zijn immers etters die je van je echte werk afhouden en daarom heeft iedereen technieken ontwikkeld om zich te verdedigen tegen deze steeds meer oprukkende bendes etters.
Honderden tips voor wie het goed wil doen. En ook voor wie het slecht wil doen....
De volgende extensies worden ondersteund: png, jpeg, jpg, gif, txt, csv, pdf, doc, docx, rtf, xls, xlsx, ppt, pptx, odt, ods, eps.