Dat feiten en gebeurtenissen communicatie nodig hebben om grote publieksgroepen te bereiken, weten we in public relations al lang. Maar dat feiten en gebeurtenissen, omgekeerd, het resultaat van communicatie kunnen zijn, is nog niet gemeengoed. In dit PR dossier wordt de lezer meegenomen om de samenleving en in het bijzonder de issues waaruit die is opgebouwd, te zien als een product van communicatie. Aan de hand van praktijkmateriaal analyseert Schoonman de aanloop, opleving en afloop van diverse maatschappelijke issues. Ze doet dat op een geheel eigen wijze: analytisch en scherp. In de latere hoofdstukken komt de praktijk van issuesmanagement aan bod. Communicatie groeit daar uit tot 'productiefactor': de onderneming of instelling speelt zelf actief mee in de strijd om de publieke opinie.
De volgende extensies worden ondersteund: png, jpeg, jpg, gif, txt, csv, pdf, doc, docx, rtf, xls, xlsx, ppt, pptx, odt, ods, eps.