Iedereen verkeert weleens in situaties waarin de telefoon geen uitkomst beidt: er moet een brief geschreven worden. Een persoonlijke brief levert meestal niet veel problemen op. Het zijn de min of meer formele brieven die de meeste hoofdbrekens kosten: een sollicitatiebrief, een condoleancebrief, een zakelijke brief, een klachtenbrief, brieven naar het buitenland. Het is belangrijker dat zo'n brief correct geadresseerd is, de juiste toon heeft, foutloos en vlekkeloos is: er kan veel van afhangen. De schrijver zit met vragen waarop meestal geen eenduidig antwoord te vinden is: hoe moet ik beginnen en eindigen. Staat alles er in, in de juiste volgorde? Wat zal zij van mij denken als ze dit leest? Hoe moet ik mijn verzoek inleiden zodat ik mijn zin krijg? Ziet de brief er netjes genoeg uit? Hoe moet ik adresseren? Hoe schrijf ik een acceptabele Duitse brief?
De volgende extensies worden ondersteund: png, jpeg, jpg, gif, txt, csv, pdf, doc, docx, rtf, xls, xlsx, ppt, pptx, odt, ods, eps.